● 行業背景

　　隨著零售業的發展，國內眾多商超企業經歷了自由競爭時代粗放式管理的小規模單店經營，逐漸發展成為當下競爭激烈具有一定規?；?、連鎖化、多業態化、管理精細化的中大型商貿公司。企業對商業管理系統軟件最初的要求是：快速高效地收銀功能、調價功能。伴隨著自身的快速膨脹式發展，企業因為商品品種數呈幾何級的遞增，跨地域性門店的快速擴張，門店經營面積日漸龐大，多方位采購成為常態，員工人數激增，部門眾多；激烈的商業競爭中，迫使企業的促銷手段層出不窮，會員管理法則更加的細化，商品流轉效率與成本控制逐漸成為核心競爭力之一。顯而易見，為了實現這些復雜化與成熟化的商業行為，企業對商業管理系統的要求是越來越高：系統穩定易用、毛利分析精準、智能化采購訂單、多種方式的供應商結算與返利規則，會員管理多樣化、人性化、配送的高效性與及時性等提出更加苛雜的要求，網絡環境，硬件配置的要求也大大提高。

● 解決方案

　　思迅軟件作為行業的引領者，深刻領悟到商業管理系統的核心價值：系統穩定、數據精準、流程清晰是根本；先進的信息化管理手段是企業核心競爭力之一。有鑒于此，適應行業發展需要的基于中大型連鎖及多業態商業模式的產品--思迅商銳9具有：商業管理思路清晰，嚴格的先進先出批次管理與批次毛利分析，精準的數據分析，無需日結的實時成本與移動加權平均的日毛利分析及日進銷存分析，FTP傳輸方式保證連鎖數據的準確性與減輕網絡及服務器的壓力；嚴謹的合同管理保證各種條件下的供應商結算高效、返點手法豐富，一品多商多經營方式多個分店結算實現了跨地域發展的分店分而有“鎖”；先進的“配送池”理念使復雜的配送方式有條不紊：統配、直配方式讓商品流各歸其店，多店要貨集中配送，并根據現有庫存自動智能地分配成各店所需的出庫單，不足部分自動生成對應主供應商所屬訂單，充分體現精準、有序、高效的現代化企業管理風格；眾多的分析報表，先進促銷手段滿足了企業日常運營中決策有據的科學理念；百貨功能滿足大型賣場、綜合超市經營模式的多樣性需求。穩健的系統、向導式的操作界面，讓眾多的系統操作人員快速上手。

● 系統架構

● 功能介紹

前臺POS系統：前臺POS除正常銷售外，還提供了豐富的業務功能，例如：取消銷售記錄、前臺退貨、贈送、折扣、修改口令、掛單、手工／自動開錢箱和前臺日結等等，支持兩種編碼銷售，提供多幣種和多種付款方式。

服務臺管理系統：提供商品查詢、會員查詢以及消費查詢；并且提供退貨和兌獎功能。

檔案：檔案中心是企業開展日常工作的前提，準確及時地更新檔案中心信息，才能保證企業高效有序地完成工作。

合同：合同管理是為企業采購部門與供應商之間建立合同的業務模塊。當確定以合同為主線的運營模式，系統所有的進貨、銷售、結算流程以合同為基礎；系統對合同也提供流程管理，可實現合同簽訂、審核、暫停、解除、作廢操作。

采購：企業采購部門定制的業務模塊，協助采購人員開展日常的采購和退貨等日常工作。

價格：提供基本價格調整功能，并提供DM促銷、條件組合促銷、量販價、買滿直減等多種促銷方式。

賣場：賣場管理是為營運管理定制的功能模塊，是進行零售業務的后臺管理基礎。

生鮮：生鮮管理是為企業生鮮部門定制的模塊，方便企業開展日常的生鮮管理工作。針對生鮮經營的保質期短、損耗大、變價頻繁等特點，處理生鮮商品進貨、銷售和加工轉換情況。

批發：批發管理是為營運管理定制的功能模塊，主要進行團購業務。提供批發訂單、批發銷售及批發退貨等業務功能。

庫管：庫管中心是為企業庫管部門定制的模塊，方便企業開展日常的庫管工作。以物流為中心的“思迅商銳9”系統，庫管中心是核心功能之一，庫存的變化影響著其它部門的工作。

卡券：會員卡和購物券可啟用流程管理，對卡\券入庫、卡\券領用、卡\券銷售及使用情況進行管理。

短信：短信管理是為企業短信管理的模塊，方便企業將業務信息即時發送到供應商、營銷信息發送給會員和客戶、及管理信息傳達到員工。

結算：結算中心是為供應商和客戶結算貨款而定制的業務模塊，為財務部門的日常工作提供結算數據，方便財務部門開展日常工作。支持購銷、代銷、聯營、扣率代銷等業務，并為之提供了相應的結算工具。

連鎖：配送管理是為連鎖企業配送中心定制的模塊，方便企業開展日常的配送工作。

預警：用于日常異常數據或業務提醒。

客服：服務中心模塊是供企業用于產品售后服務登記、送貨、安裝和投訴工作維護和統計等。

審批：對單據提供審批流程，啟用審批流程后，未審批的單據不能審核；同時可設置審批環節及審批金額。

預算：用于制定月/年的類別銷售計劃、業務員銷售計劃和營業員銷售計劃，類別SKU數維護。

決策：提供月結報表、供應商分析報表、周報分析報表、以及商品分析報表。

系統：系統管理模塊是供企業信息系統管理員使用的功能，用于維護系統的日常數據處理、管理系統用戶和定義業務規則等。

● 自動預警、智能辦公

• ◇ 預警中心，可以提供庫存、價格、采購、系統等數據異常預警信息報表；
• ◇ 軟件主界面預警信息框，主動推送當前用戶相關的預警信息列表，以便用戶及時獲取異 常信息，快速做出響應；
• ◇ 我的工作臺，主動推送每個模塊當前工作內容，智能化辦公。

● 品商管理，細致入微

• ◇ 支持一品多商多經營方式、不同分店經營商品不同；
• ◇ 商品生命周期的引入可以讓您輕松分析和控制商品每個周期環節；
• ◇ 商品SKU品項控制、分店商品經營權限分配。

● 價格靈活、促銷多樣

• ◇ 支持多種定價方案，幫助企業制訂靈活的價格政策；
• ◇ 支持多種優惠方式：會員價、折扣價、時段特價、限量購買、DM促銷特價、贈品促銷、超額獎勵，超量特價、類別品牌促銷、條件組合促銷、優惠券促銷、買滿直減、量販價促銷、類別梯度促銷等；
• ◇ 促銷終止，即停即止。

● 合同管理、精細入微

• ◇ 提供標準完善的合同管理流程，使用合同規范業務流程和結算流程；
• ◇ 文檔化、規范化的合同制定，方便快捷；
• ◇ 合同條款、返利、任務、費用的靈活應用以滿足多樣的合同需求。

● 結算中心、靈活多變

• ◇ 支持有合同結算與無合同結算；
• ◇ 支持同一商品在不同機構可由不同供應商按不同經營方式。聯營和扣率代銷方式能夠處理一天內不同售價、不同扣率的情況；
• ◇ 可靈活選擇所有機構是統一供應商供貨還是不同機構由不同供應商供貨。
• ◇ 對于代銷經營方式，可靈活選擇是按銷售結算還是按批次結算。

● 卡券中心、靈活多樣

• ◇ 系統支持支持會員卡售卡流程管理， 支持券銷售流管理；
• ◇ 支持多種會員積分管理，包括消費次數限制、按消費金額積分、按消費次數積分，同時支持不同商品類別不同積分點，靈活多樣；
• ◇ 提供相關券使用狀態統計報表，輕松掌握券使用情況；
• ◇ 系統提供完善的充值卡管理模塊。

● 先進先出、批次管理

• ◇ 系統提供完全的先進先出、批次庫存管理；
• ◇ 精準批次管理，采用先進先出的核算方法，提供精確的批次毛利分析報表；
• ◇ 支持完善的先進先出和移動加權平均的成本核算方式。

● 審批管理、嚴格控制

• ◇ 增加審批管理，支持單據多級審批管理，實現完整電子審批流程；
• ◇ 所有單據都可自由定義審批流程，可定義單據審批級數，每一級都可指定審批人，還可根據單據金額進行額度控制?？刂埔詫徟鞒淘O定為基礎，增強單據管理的嚴謹性；
• ◇ 集中審批各種單據，提高工作效率。

● POS系統、強大穩定

• ◇ 支持多種業務模式：銷售、退貨、換貨、贈送、掛單等；
• ◇ 支持多種付款方式：人民幣現金、信用卡、儲值卡、支票、外幣、購物券等；
• ◇ 提供斷電保護功能，自動恢復斷電前的工作狀態；
• ◇ POS 系統實時監控網絡是否連接狀態，并平滑進行切換，無須重啟，高效安全；
• ◇ POS 前臺預設部類和商品快捷按鍵，提高效率；
• ◇ 電子零錢包，針對非儲值會員卡可進行電子零錢包存零錢和零錢付款。

● 全面服務，服務周到

• ◇ 創新推出服務臺管理程序，全方位服務；
• ◇ 一查便知，可查詢商品信息，可查詢會員信息，可查詢消費信息，可退貨，可兌獎。

● 決策分析、多種視角

• ◇ 提供預算考核的管理，為企業精確制定預算考核計劃，實時掌握計劃完成情況；
• ◇ 會員消費習慣分析、會員結構分析等；
• ◇ 自定義報表和自定義查詢條件，隨心所欲；
• ◇ 圖文并茂，清晰明了。

● 連鎖管理、專業規范

• ◇ 連鎖版提供完善、規范、科學的連鎖超市經營管理模式；
• ◇ 支持總部、多配送中心、多連鎖門店的連鎖經營模式；
• ◇ 數據通訊安全、可靠、穩定，傳輸方式同時支持遠程撥號、VPN、數字專線光纖、Internet 寬帶（ADSL、ISDN）FTP文件傳輸、文件拷貝等傳輸方式；
• ◇ 精準的批次管理，貫穿于連鎖管理的采購和配送的全過程，批次可跟蹤到分店。

● FTP傳輸、安全安心

• ◇ 采用FTP進行傳輸，傳輸數據經過壓縮加密處理，數據傳輸效率大大提升，帶寬要求大大降低，總部服務器的壓力大大降低；
• ◇ 特殊情況導致的數據交換錯誤，即時糾錯；
• ◇ 交換過程全程跟蹤；
• ◇ 數據安全高保障；
• ◇ 自動識別整理交換數據。

● 軟件

• ◇ 操作系統：XP/2003/2008、Windows 7、Windows 8
• ◇ 數據庫：Microsoft SQL Server 2000/2005/2008/2012

● 硬件

• ◇ 服務器最低配置：CPU：3.0GHz 內存：1G 硬盤：160GB；
• ◇ 工作站最低配置：CPU：2.1GHz 內存：512MB 硬盤：80GB；
• ◇ POS機/PC/觸摸屏最低配置：CPU：P3 800 MHz 內存：128MB 硬盤：10GB；
• ◇ 其他外設設備：小票打印機、條碼打印機、客顯、電子秤等；

● 網絡（連鎖版）

◇ 總部：ADSL/光纖 + 硬件VPN 或 ADSL/光纖 + 固定IP；

• ◇ 門店：ADSL+VPN客戶端軟件或 ADSL；